Відгуки про компанію Palermo

Продавець швидко зв'язався, швидко відправив. Все чудово!

• Коментар продавця31.12.2024

  Доброго дня, Олександре!
  Нам щиро шкода, що у Вас залишилися негативні враження від роботи нашого магазину. Ми завжди намагаємося забезпечувати високий рівень сервісу та хочемо прояснити ситуацію, що склалася.
  Менеджер зв'язується з клієнтом за проханням клієнта, якщо така заявка залишена у додатковій графі. Ваше замовлення було підтверджено повідомленням у чаті 27.12.2024 о 10:06, де ми вказали наявність товару та умови його відправлення. Також було зазначено, що замовлення на суму до 500 грн відправляються лише після повної оплати через Prom.
  На жаль, повідомлення та умови оплати були проігноровані, тому замовлення залишилося не оплаченим і було автоматично скасоване 29.12.2024.
  Якщо у Вас залишилися питання або виникнуть труднощі з оформленням замовлень у майбутньому, будь ласка, зв'яжіться з нами — ми завжди раді допомогти!
  Дякуємо за розуміння!