Отзывы о компании Palermo

Не качество!

• Комментарий продавца02.03.2026

  Доброго дня! Дякуємо, що знайшли час залишити відгук.
  Нам щиро шкода, що товар не повністю виправдав Ваші очікування. При цьому дякуємо за оцінку ⭐⭐⭐⭐ — для нас це важливо.
  Хочемо зазначити, що перед відправкою товар перевіряється, а за цією позицією раніше були лише позитивні відгуки. Ми намагаємось пропонувати оптимальне співвідношення ціни та якості. Враховуючи доступну вартість, це бюджетний сегмент, але з надійними характеристиками.
  Якщо у Вас є конкретні зауваження щодо якості — будемо вдячні за детальніший коментар. Це допоможе нам покращити сервіс та асортимент.
  Завжди відкриті до діалогу 🤝

Все чудово!

Такого пакування я ще не бачив!хотів додати фото!

• Комментарий продавца20.02.2026

  Доброго дня!
  Нам щиро прикро, що у Вас склалося негативне враження. Хочемо зазначити, що зі складу товар був відправлений у належному стані та з якісним пакуванням.
  Будемо вдячні, якщо уточните, чи мав товар пошкодження або виробничий брак? Для нас це важливо, адже ми завжди контролюємо якість перед відправкою.
  Також звертаємо увагу, що Ви не спілкувалися з нашим менеджером щодо цієї ситуації. Ми завжди відкриті до діалогу та готові оперативно вирішувати будь-які питання.
  Просимо з розумінням поставитися до того, що відправлення здійснюється з Харкова, де через складну ситуацію інколи виникають перебої зі світлом та теплом. Попри це, наша команда докладає максимум зусиль, щоб кожне замовлення було оброблене та доставлене вчасно.
  Будь ласка, давайте залишатися взаємно ввічливими та конструктивними. Ми завжди готові допомогти та знайти рішення.
  Дякуємо за зворотний зв’язок 🌿